El servicio incluye:

• Soporte 7 x 24 x 365 de una base de datos Oracle RAC, 2 nodos, sobre cualquier plataforma, Solaris, Linux, HP-UX, AIX, Windows
• El servicio incluye 32 horas mensuales fijas que pueden ser configurables en cuanto a días y horario a conveniencia del cliente
• Las tareas incluyen:

Administración y mantenimiento de la disponibilidad de todos los componentes de Oracle RAC Backup y Recuperación Administración de todos los recursos del Oracle Clusterware Monitoreo Remoto del Rendimiento Monitoreo y Afinamiento de Instancias Monitoreo y Afinamiento de ASM Administración del almacenamiento con ASM Creación de nuevas bases de datos

Administración de Usuarios Adición y remoción de nodos Configuración de Servicios de Alta Disponibilidad Configuraciones de TAF (Transparent Application Failover) Configuración de FAN (Fast Application Notification) para servidores de Middleware tipo JDBC o .NET Configuración de conexiones para Failover y Alta Disponibilidad Migraciones de otras fuentes de datos Creación de JOBS o tareas automatizadas Buenas prácticas en el manejo del Resource Manager Desarrollo de procedimientos almacenados PLSQL

Ofrecemos un nivel de servicio de alta disponibilidad que incluye un primer nivel remoto y un segundo nivel presencial para solucionar cualquier incidencia en menos de 2 horas.

Valor del Servicio  USD$3.200 mensuales

Contrato anual    USD$38.400